Aankopen en diensten

kies uw wijk

Een trui waar na een paar dagen al gaten in vallen. Gestoorde tv-ontvangst. Als een product of dienst niet voldoet aan de verwachtingen die u mocht hebben, heeft u als consument extra bescherming.

 

Lees meer over uw rechten als consument op de website van Consuwijzer

Als u hulp of advies nodig heeft kunt u terecht bij het Juridisch Loket of de Sociaal Raadslieden in de buurtteams.

Als de aanbieder aangesloten kunt u ook een bindend oordeel vragen van een geschillencommissie.

  • Juridisch Loket place

    Het Juridisch Loket geeft gratis juridisch advies en informatie op alle rechtsterreinen aan iedereen met een laag inkomen en weinig vermogen. Dat gebeurt op een vertrouwelijke manier.

    De 250 juristen van het Juridisch Loket, verspreid over 30 vestigingen door heel Nederland, zijn onafhankelijk en geven persoonlijk advies. Indien nodig kunnen zij ook helpen een goede advocaat te vinden.



    Adres
    Catharijnesingel 55 
    3511 GD Utrecht
    Telefoon
    0900 - 80 20 (€ 0,25 cent per minuut plus gebruikelijke belkosten, tot een maximum van € 12,50 euro) 
    Bereikbaar op
    telefonisch: werkdagen van 9.00-18.00 uur, inloopspreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag 9.00 - 11.00 uur  
    Website
    www.juridischloket.nl  
  • Buurtteams Utrecht place

    Heeft u vragen of problemen waar u zelf niet uitkomt? Het buurtteam is er voor iedereen in de buurt. Zij bieden professionele en concrete hulp. Ze denken met u mee. Het doel is dat u zelf weer verder kunt.



    Website
    http://www.buurtteamsutrecht.nl/ 
  • Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken place

    In de SGC zijn diverse geschillencommissie samengebracht. Nadat bij de ondernemer zelf geklaagd is, kan via de website een dossier worden aangemaakt en een klacht worden ingediend. Afhankelijk van voor welke commissie de klacht dient en hoe hoog het belang is, wordt na een zitting in Utrecht - en zo nodig een gratis deskundigen onderzoek - een bindende uitspraak gedaan. Op de website zijn ook uitspraken uit het verleden te vinden.



    Adres
    st Jacobsstraat 12-14 
    3511BS Utrecht
    Telefoon
    070-3105310 
    Website
    www.sgc.nl 
Organisaties bij u in de buurt
Zoeken
Thema
Subthema
place
Organisaties buiten de wijk
X
 

U wilt iets bekijken dat wordt aangeboden in een andere wijk.

Wilt u verder gaan, zet dan het wijkfilter uit.

Chat met u-Gids

Wil je toch eerder contact opnemen? Je kan dan een van de volgende kanalen gebruiken